产品保修：

ACCUON 向用户提供全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，ACCUON的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

工程实施服务：工程实施服务是指ACCUON工程服务中心的工程技术人员现场进行安装调试工作。针对不同的项目，ACCUON会首先与用户共同制定相应的工程实施计划，并在实施过程中贯彻该计划。

系统运行保障服务：在系统安装、调试完毕、验收合格后，ACCUON向用户提供质量保证期内的系统运行保障服务，ACCUON将本着认真负责的态度由相应区域服务中心的客户服务工程师负责此项工作，包括对系统中出现的故障进行定位、诊断、维护以及对设备的维修等工作。

ACCUON提供7X24小时的服务支持，对于用户提出的服务请求，在最短的时间内首先通过电话等方式进行技术支持，如果需要，以最快的速度到达现场。

系统服务：在质量保证期内，所有项目中涉及的ACCUON设备如因质量引起的问题，实行免费更换，ACCUON将派客户服务工程师负责具体的更换工作，以保证不影响系统的运行。

系统运行技术咨询服务不管是在保修期内，还是在保修期外，ACCUON免费为客户提供技术咨询服务，这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。我们的热线电话常年24小时开放，随时随地解答客户的技术询问。

巡检服务：根据用户的需要，在质量保证期内，依据合同的内容，ACCUON提供每年多次的巡检，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。